Pour la version actuelle d'EPIC vous avez le choix entre 2 types d'utilisateurs :
#1 : Administrateur (aussi nommé "Super User")
- Gérer la relation contractuelle avec ELIA (Energy manager, CEO, ...)
- Peut mettre à jour et modifier les informations concernant l'entreprise
- Peut gérer et inviter tous les comptes utilisateurs liés à son entreprise
- Est responsable pour l'intégrité de la plateforme EPIC et de toute utilisation abusive de certaines fonctionnalités
#2 : Utilisateur de base
- Peut accéder aux informations et services donnés par l'administrateur (ou Super User) de son entreprise
- Un utilisateur de base peut exister tant que son compte est "Actif" ou peut être désactivé après une période prédéfinie (par exemple si vous souhaitez accorder un accès à vos données pour une période déterminée à quelqu'un)
Utilisateurs inactifs :
- Sont des utilisateurs qui n'ont jamais été intégrés à EPIC (n'ont pas cliqué sur le lien dans l'e-mail)
- Sont les utilisateurs qui sont désactivés après une période prédéfinie
- Un utilisateur inactif reste inactif pendant une période de 30 jours avant d'être complètement supprimé d'EPIC