Elia Support
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Elia Support a créé un article,
What are the steps to follow in order to update my contact data ?
This article is currently only available in English version, available here: What are the steps to follow in order to update my contact data ? – Help Center (epic-portal.io) We are working on the...
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Elia Support a créé un article,
How to access the Contact Management service ?
This article is currently only available in English version, available here: How to access the Contact Management service ? – Help Center (epic-portal.io) We are working on the translation. Tha...
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Elia Support a créé un article,
What is the Contact Management service ?
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Comment puis-je modifier mon PPAD ?
Pour modifier votre PPAD, nous vous conseillons de contacter votre KAM qui vous donnera toutes les informations nécessaires. Toutefois, vous trouverez déjà certaines des règles ci-dessous. Augmente...
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Où puis-je trouver mes informations sur le PPAD ?
Vous pouvez trouver votre PPAD sur EPIC dans "Insights" et dans l'onglet "Tarif d'accès". Il est représenté par la ligne jaune sur le graphique dans l’interface. Sinon, le PPAD est fixé dans l'ann...
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Elia Support a créé un article,
Que se passe-t-il si le PPAD est dépassé sur un point d'accès ?
Si vous dépassez votre PPAD contractuel pour le prélèvement, un tarif de pénalité sera appliqué à la partie excédentaire mesurée au cours du mois M (par exemple : février dans l'image ci-dessous). ...
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Elia Support a créé un article,
Quelles sont les règles spéciales qui s'appliquent au tarif du PPAD ?
Pour des points d'accès « complémentaire » Un tarif spécifique du PPAD est appliqué aux points d'accès complémentaire. Ce tarif correspond à 20% du tarif du PPAD du point d'accès principal. Ce tab...
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Pourquoi partageons-nous cette information dans EPIC ?
Tout d'abord, nous voulons vous aider à mieux visualiser votre PPAD par rapport à la puissance apparente de votre point d'accès. Vous avez accès à une vue annuelle de votre PPAD contractuel ainsi q...
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Elia Support a créé un article,
Qu’est-ce que le tarif du PPAD ?
Le PPAD (Power Put At Disposal) signifie la puissance mise à disposition en anglais. Ce tarif fait partie de la première composante du tarif d'accès au réseau. Avec ce tarif, les utilisateurs du ré...
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Elia Support a créé un article,
Pourquoi le prix Day-ahead et le prix de déséquilibre ?
Pour l'instant, nous avons choisi de vous exposer ces deux marchés car ce sont ceux qui, selon nous, présentent le plus de potentiel en termes d'opportunités. Ils sont en effet les plus accessibles...