Voor de huidige release van EPIC heb je de keuze tussen 2 gebruikerstypes:
#1 : Beheerder (ook wel "Supergebruiker" genoemd)
- Beheer van de contractuele relatie met ELIA (Energiemanager, CEO, ...)
- Kan informatie over het bedrijf bijwerken en wijzigen
- Kan alle gebruikersaccounts met betrekking tot zijn bedrijf beheren en uitnodigen
- Is verantwoordelijk voor de integriteit van het EPIC-platform en voor elk misbruik van bepaalde functionaliteiten
#2 : Basisgebruiker
- Heeft toegang tot de informatie en diensten die door de beheerder (of supergebruiker) voor zijn bedrijf zijn gegeven
- Een basisgebruiker kan bestaan zolang zijn account "Actief" is of kan na een vooraf bepaalde periode worden gedeactiveerd (bijvoorbeeld als je iemand voor een bepaalde periode toegang tot jouw gegevens wilt verlenen)
Inactieve gebruikers:
- Zijn gebruikers die nooit in EPIC zijn opgenomen (niet op de link in de e-mail hebben geklikt)
- Zijn de gebruikers die na een vooraf bepaalde periode worden gedeactiveerd?
- Een inactieve gebruiker blijft 30 dagen inactief voordat hij volledig uit EPIC wordt verwijderd