Algemene vragen EPIC
Meetgegevens
- Wat is het verschil tussen geldigheid en kwaliteit van de meetgegevens?
- Hoe krijg ik toegang tot mijn meetgegevens via API?
- Hoe vaak worden de meetgegevens in EPIC bijgewerkt?
- Publicatie van meetgegevens: Wat publiceren wij, wanneer en aan wie?
- Wat is commerciële meting?
- Hoe kan ik het schijnbare vermogen berekenen om het te vergelijken met mijn contractuele PPAD (Power Put At Disposal)?
Facturen
- Hoe kan ik mijn facturen raadplegen in EPIC?
- Wijzigen van bedrijfs-/contactgegevens en andere parameters op factuur
- Hoe kan ik mijn BTW nummer wijzigen op mij factuur?
- Kan ik een inkooporder (PO) toevoegen aan mijn facturen?
- Gelden mijn verkoopsvoorwaarden wanneer mijn PO op de factuur vermeld wordt?
- Hoe kan ik ervoor zorgen dat bepaalde personen uit het bedrijf een kopie krijgen per mail van de factuur?
Contracten
Studies
- Wat betekent EOS, EDS en MIC?
- Ik zie de studies van mijn bedrijf niet in EPIC.
- Wat is het complianceproces?
- Welke studies zijn nog open?
- Welke studie moet ik aanvragen?
- Ik wil een nieuwe aansluiting of mijn aansluiting wijzigen, wat moet ik doen?
BRP diensten
Realisaties & projecten
Andere
- Waar kan ik de template ATBN terug vinden?
- Waar kan ik advies aanvragen voor werken in de buurt van hoogspanning?
- Waar vind ik meer informatie over day-ahead capaciteitsberekening?
- REG - rationeel energiegebruik
- Waar vind ik een overzicht van de verschillende wetgevingen en reglementen?
- Waar kan ik de verantwoodelijke KAM (Key Account Manager) terugvinden.
Open Data
- Hoe krijg ik hulp?
- Wat kan ik doen als mijn API-aanvraag wordt afgewezen?
- Hoeveel API-aanroepen kan ik doen?
- Heb ik een API sleutel nodig om de Open Data API's te gebruiken?
- Hoe kan ik de API gebruiken?
- Kan ik de gegevens delen en hergebruiken?