Elia Support
- Totale activiteit 169
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 82
Activiteitenoverzicht
Nieuwste activiteit door Elia Support-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Wat gebeurt er met de EPIC gebruikersaccounts (SignInEnergy) ?
In Oktober 2023 zal EPIC zijn authentificatiesysteem (UserID / Wachtwoord) upgraden. Er is voor u geen impact: u zal enkel éénmalig uw e-mail adres en paswoord moeten bevestigen. U zal nog stee...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Welke stappen moet ik volgen om mijn contactgegevens bij te werken?
1. Voorbereiding Controleer of u de nodige machtigingen hebt voor uw gebruikersaccount. U moet "Annex Validator" permissie hebben op uw EPIC gebruikersaccount om de contactinformatie van uw bedri...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Hoe krijgt u toegang tot de dienst contactbeheer?
Om toegang te krijgen tot de dienst moet u naar de pagina Bedrijven en Contacten gaan. /!\ U moet"Annex Validator" toestemming hebben op uw EPIC gebruikersaccount om de contactinformatie van uw bed...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Wat is de Contact Management dienst?
Als u een contract hebt met Elia (Aansluitingscontract, Toegangscontract en/of BRP-contract), moeten we informatie uitwisselen over wie we in uw bedrijf kunnen contacteren voor bepaalde specifieke ...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Hoe kan ik mijn PPAD wijzigen?
Om uw PPAD te wijzigen, raden wij u aan contact op te nemen met uw KAM, die u alle nodige informatie zal verstrekken. U vindt echter al enkele van de regels hieronder: Verhoog uw PPAD Voor elk verz...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Waar kan ik informatie over mijn PPAD terugvinden?
U vindt uw PPAD op EPIC in het tabblad "Insights" en vervolgens bij "Toegangstarief". Het wordt weergegeven door de gele lijn op de grafiek in de interface. De PPAD voor afname en injectie wordt v...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Wat gebeurt er als de PPAD op een toegangspunt wordt overschreden?
Als u uw gecontracteerde PPAD voor afname overschrijdt, wordt een boetetarief toegepast op het overschrijdende deel gemeten in maand M (bv. februari in de onderstaande afbeelding). Dit boetetarief ...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Welke bijzondere regels gelden voor het PPAD-tarief?
Voor "aanvullende" toegangspunten Voor aanvullende toegangspunten geldt een specifiek PPAD-tarief. Dit tarief komt overeen met 20% van het PPAD-tarief van het hoofdtoegangspunt. Deze tabel toont u ...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Waarom delen we deze informatie in EPIC?
Allereerst willen wij u helpen uw PPAD beter te visualiseren in relatie tot het schijnbare vermogen van uw toegangspunt. U hebt toegang tot een jaaroverzicht van uw contractuele PPAD en het 11e pie...
-
Elia Support heeft een artikel gemaakt,
Wat is het PPAD tarief?
PPAD staat voor ‘Power Put At Disposal’. Dit tarief maakt deel uit van de eerste component van het tarief voor toegang tot het net. Met dit tarief dragen de netgebruikers bij aan de algemene dienst...