Als Toegangscontracthouder (ACH) moet u eerst wachten tot de Netgebruiker een Annex 2-vernieuwingsaanvraag initieert. Zolang de Netgebruiker geen actie heeft geïnitieerd, verschijnt er bij u in EPIC (als ACH) geen vernieuwingstaak. Zodra de Netgebruiker uw rol als Toegangshouder heeft bevestigd, ziet u in uw EPIC-werkruimte een Annex 2-validatietaak verschijnen.
BELANGRIJKE OPMERKING:
U ziet de Annex 2 renewal task alleen als u de rol "Annex Validator" heeft in EPIC, anders ziet u geen openstaande taak als u verbinding maakt met EPIC.
Meer informatie in het volgende artikel: Hoe kan ik weten of ik Annex Validator ben? – Helpcenter (epic-portal.io)
STAP#0: Open de taak
Vanaf de Dashboard pagina:
Of vanaf de pagina 'Contracten':
STAP#1: Bekijk de voorgestelde informatie
- Bekijk de informatie die wordt voorgesteld op het scherm.
- Als er een probleem is, contacteer dan cs@elia.be .
- Ga naar STAP #2
STAP#2: Bekijk en beoordeel
- Bekijk de keuze van de Netgebruiker met betrekking tot de Drop-Off procedure voor de Toegangshouder (niet altijd van toepassing).
- Download het PDF-voorbeeld van uw toekomstige Bijlage 2.
- Bevestig dat u uw Annex 2 goedkeurt.
Wij raden u aan contact op te nemen met uw Key Account Manager voordat u de bijlage weigert, mocht u die optie willen kiezen.
Als u weigert, moet u aanvullende informatie invoeren in het tekstvak "Aanvullende opmerkingen". - Dien uw invoer in. Dit is uw elektronische goedkeuring van bijlage 2.
STAP#3: Klaar!